Velké změny ve zpětné logistice. Jak se na ně připravit?

Další zlepšení zpětných procesů Dopravit zásilku tam, ale i zpět je jeden ze zásadních požadavků všech e-shopů, které to s expanzí myslí vážně. Proto jsme v posledních měsících investovali spoustu času do vylepšení našich zpětných procesů. Co to znamená pro klienty Pošty bez hranic se dozvíte v článku. Minulý rok jsme přestěhovali naše oddělení zpětné […]

Automatické opravování chybných zásilek od 1.10. 2021

Září je v plném proudu a tím se blíží i hlavní sezóna pro e-commerce a dopravce. Abychom zvládli největší objem zásilek v roce, budeme automaticky opravovat všechny chybné zásilky. Co přesně se změní a kde se dělají nejčastější chyby se dozvíte v článku. Jak se vyhnout chybným zásilkám a neřešit je To nejlepší, co můžete […]

Novinka v klientském účtu – CHYBNÉ zásilky

Jednou z důležitých novinek, která klientům Pošty bez hranic usnadní přehled zásilek, je opravování chybných zásilek přímo z klientského účtu. Na této funkci jsme dlouho pracovali a byla velmi žádaná. Díky ní budete moci opravit zásilku, která byla na depu Pošty bez hranic označená jako chybná (např. chybějící údaje o zásilce, nepovolená výše dobírky nebo […]